Bastion Hotels
Wat doe je als receptioniste?
Jouw glimlach en warme gastvrijheid zorgen voor een geweldig eerste indruk. Als eerste aanspreekpunt bij de receptie ben jij verantwoordelijk voor een hartelijk ontvangst. Je checkt gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie.
Natuurlijk komen er ook andere receptietaken bij kijken. Zo neem je ook reserveringen aan en handel je deze moeiteloos af, zowel telefonisch als per mail. Administratieve werkzaamheden en facturatie behoren ook tot jouw takenpakket.
Als receptioniste ben jij een echte multitasker en schakel je vlotjes tussen verschillende afdelingen binnen het hotel om onze gasten de best mogelijke service te bieden. En als het druk is, ben jij er snel bij om een handje te helpen op andere plekken in het hotel. Denk aan het checken van kamers, ondersteuning in het restaurant of bij de bar. Jij bent dus meer dan alleen een receptioniste.
Bij ons werken we met het IDPMS reserveringssysteem. Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen zorgen! We staan te popelen om je alle ins en outs bij te brengen.
Wie ben jij?
- Jij bent fulltime en flexibel beschikbaar van maandag t/m zondag (zowel ochtend- als avonddiensten).
- Jij hebt een afgeronde gastvrijheidsopleiding of vergelijkbaar (minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau);
- Geen afgeronde opleiding? Dan heb je ervaring in horeca/hotellerie;
- Jij staat aan het begin van je carrière, we zullen je veel leren tijdens de trainingsmaand;
- Je hebt een rijbewijs en auto;
- En beheersing van de Nederlands taal is een pre.